Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 01 September 2026

BPRS Daarul Hayat berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi serta keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses website kami atau menggunakan layanan perbankan syariah kami.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan yang optimal dan sesuai dengan regulasi, kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Data Identitas Pribadi: Nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK), tempat dan tanggal lahir, serta salinan kartu identitas resmi.
  • Data Kontak: Alamat domisili, alamat email, dan nomor telepon seluler atau telepon rumah.
  • Data Keuangan: Informasi profil penghasilan, riwayat transaksi, dan data terkait pengajuan pembiayaan atau pembukaan rekening tabungan.
  • Data Teknis dan Aktivitas: Alamat IP (Internet Protocol), jenis peramban (browser), waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan data cookies untuk keperluan analisis kinerja website.


2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan akan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memproses pendaftaran nasabah baru, pembukaan rekening, atau evaluasi fasilitas pembiayaan syariah.
  • Menjalankan prosedur verifikasi identitas nasabah sesuai dengan prinsip Know Your Customer (KYC) dan regulasi perbankan yang berlaku.
  • Memfasilitasi transaksi keuangan dan memberikan layanan bantuan pelanggan.
  • Meningkatkan keamanan sistem kami serta mencegah tindak penipuan (fraud) atau pencucian uang.
  • Memberikan informasi administratif, pembaruan layanan, dan penawaran program promosi terbaru (dengan persetujuan Anda).


3. Pengungkapan Data Pribadi

BPRS Daarul Hayat sangat menjaga kerahasiaan data Anda dan tidak akan memperjualbelikan data tersebut kepada pihak mana pun. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda kepada:

  • Otoritas Regulator dan Hukum: Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bank Indonesia, Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), atau lembaga hukum lainnya jika diwajibkan oleh undang-undang.
  • Mitra Pihak Ketiga Resmi: Vendor atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami (seperti penyedia infrastruktur IT), yang secara ketat terikat oleh Perjanjian Kerahasiaan (Non-Disclosure Agreement/NDA).


4. Keamanan Penyimpanan Data

Kami menerapkan standar pengamanan teknis, administratif, dan operasional yang ketat, termasuk penggunaan teknologi enkripsi dan pembatasan akses fisik maupun digital ke dalam pusat data kami untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, modifikasi, atau kebocoran.



5. Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai nasabah atau pengguna website, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi terkait data pribadi Anda yang kami proses.
  • Meminta perbaikan atau pembaruan jika terdapat ketidakakuratan data.
  • Mengajukan permohonan penghapusan data, dengan tunduk pada ketentuan masa retensi dokumen perbankan yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.


6. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional, teknologi, atau kepatuhan terhadap regulasi hukum terbaru. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui halaman website ini.


7. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi layanan nasabah kami melalui:

curson_wa
curson_wa